CENTRAL OPERACIONAL
Operação de hoje
Equipe, SLA e serviços prioritários em uma única visão.IS
ATENDIMENTOS PRIORITÁRIOS
Central de serviços
| OS | Cliente | Serviço | Prioridade | Status |
|---|---|---|---|---|
| #2048 | Clínica Mais | Corretiva | Alta | Em rota |
| #2049 | Rede Sul | Preventiva | Normal | Agendada |
| #2050 | Condomínio Park | Inspeção | Alta | Aguardando técnico |
2 riscos e 1 oportunidade agora
- OS #2050 perto do SLARafael é o melhor técnico disponível
- Rota pode economizar 18 minReordenar visitas de Lucas
- Preventiva pode ser antecipadaCliente está no mesmo endereço
Operação
→▦Central de serviços
Fila única de solicitações, prioridades, SLA, status e próxima ação.
Operação
→▤Agenda
Calendário por técnico/equipe, recorrência, janelas e encaixe inteligente.
Comercial
→✓Orçamentos
Itens, serviços, impostos, validade, aprovação online e follow-up.
Campo
→⌁Ordens de serviço
OS digital com check-in/out, etapas, fotos, assinatura e evidências.
Campo
→⌖Despacho inteligente
Sugere técnico por distância, habilidade, agenda, SLA e carga atual.
Campo
→◎Mapa e rotas
Técnicos em campo, deslocamento, rota, regiões e chegada estimada.
Gestão
→▣Equipe
Técnicos, habilidades, disponibilidade, produtividade e permissões.
Ativos
→☑Ativos e QR Code
Equipamentos, serial, localização, histórico, QR e abertura de chamado.
Campo
→◫Checklists
Formulários, condicionais, não conformidades, fotos e templates por serviço.
Campo
→▥Relatórios técnicos
Relatório automático, PDF, laudo, voz→texto estruturado e assinatura.
Gestão
→R$Estoque
Peças, consumo por OS, mínimos, transferências e custo do atendimento.
Gestão
→Financeiro
Recebíveis, despesas, comissão, margem por OS/cliente/técnico e Asaas.